HIVENCY, UNE AGENCE POUR RECEVOIR DES PRODUITS GRATUITS GRÂCE À SON BLOG OU SES RÉSEAUX SOCIAUX
Certaines agences se sont spécialisées dans ce domaine, à l’instar d’Hivency, qui met en relation des marques et des créateurs de contenu.
J’ai rejoint cette agence l’an dernier pour mon blog voyage et ai donc décidé de vous présenter son fonctionnement et l’intérêt qu’elle peut avoir pour vous en tant que blogueur.
Hivency : encadrer les liens entre marques et influenceurs
Hivency joue le rôle d’intermédiaire entre deux parties prenantes :
- Un influenceur, qui s’inscrit gratuitement sur la plateforme pour intégrer la base de données Hivency. Vous remarquerez que je parle d’influenceur et pas seulement de blogueur : en effet, l’agence est ouverte aussi bien aux profils « mixtes » (blog + réseaux sociaux) qu’aux profils 100% blogs ou 100% réseaux sociaux.
- Une marque (ou un créateur indépendant), qui paie pour mener une campagne ponctuelle ou des campagnes régulières sur Hivency avec des influenceurs.
Hivency se charge d’encadrer les échanges afin que les envois de produits gratuits et les collaborations se passent au mieux : côté marque, pour que celle-ci en retire la visibilité et les performances attendues ; côté influenceur, pour s’assurer que les produits gratuits soient bien envoyés et que la marque s’implique bien dans le partenariat.
Quand une marque décide d’offrir des produits gratuits
Sur Hivency, une marque peut définir les critères de ciblage de son choix (ou faire confiance à l’algorithme d’Hivency, capable de proposer des recommandations) : une zone géographique, un genre, un âge, une présence sur certains réseaux en particulier, des exigences statistiques (taux d’engagement, nombre d’abonnés, etc)…
Sur la base de ces critères, la marque va proposer des produits gratuits et imposer des exigences aux personnes qui souhaiteraient éventuellement les recevoir.
Le brief peut par exemple…
- Imposer l’usage de tel ou tel hashtag.
- Demander l’ajout d’un lien vers le site de la marque ou ses réseaux sociaux.
- Inclure un code promo que l’influenceur peut partager avec ses abonnés.
- Insister sur un aspect éditorial à mettre en avant : par exemple, la marque peut vous demander d’insister sur la composition naturelle d’un produit de beauté, sur le packaging d’un autre, etc.
- Demander un certain type de photo : par exemple, certaines marques souhaitent que le produit soit présenté « en contexte » (ex : que vous portiez un vêtement au lieu de le montrer étalé sur votre lit ou posé sur un cintre).
Les exigences varient selon la campagne et sont clairement communiquées, par écrit.
Quand un blogueur souhaite recevoir des produits gratuits : créer son profil
Hivency fonctionne comme une boutique en ligne. Vous commencez par créer un compte puis vous allez pouvoir consulter un catalogue produit, passer commande et laisser votre avis sur les produits reçus.
Création et personnalisation du profil
Dans un premier temps, vous devez créer votre compte sur le site en renseignant votre adresse e-mail et votre nom. C’est gratuit et très simple… mais pour commencer à utiliser la plate-forme, il faut ensuite compléter votre profil.
Vous fournissez d’abord des informations sur votre identité : photo, date de naissance, marques préférées, centres d’intérêt, type de contenu que vous partagez habituellement sur vos réseaux (déco, food, sport, beauté, mode, enfants, lifestyle, high-tech, voyage, photographie…).
Vous renseignez également votre adresse postale complète (pour recevoir les produits gratuits) et pouvez définir vos préférences de communication, ainsi que le délai au bout duquel une commande expire si la marque ne vous répond pas. J’y reviendrai un peu plus tard.
Connexion de vos réseaux sociaux
Vous devez ensuite relier vos réseaux sociaux et/ou votre compte Google Analytics à votre profil Hivency. Ça permet à la plateforme d’avoir accès à vos statistiques et donc de les garantir aux marques.
La procédure est simple : vous cliquez sur le réseau choisi, vous donnez l’autorisation à Hivency d’accéder aux données… et la connexion est ainsi validée. Notez au passage que si vous avez plusieurs propriétés sur un même compte Google, elles apparaîtront toutes sur Hivency. Par ailleurs, Facebook ne figure pas dans la liste des réseaux proposés.
Le principe du magasin et des commandes de produits gratuits
Une fois votre profil complété et vos réseaux connectés, vous vous retrouvez à la tête d’un capital de 3 crédits. Ces crédits vous donnent le droit de passer 3 commandes de produits gratuits.
Si votre profil correspond au ciblage défini par des marques qui réalisent des campagnes sur Hivency, vous allez voir apparaître des produits dans la rubrique « Mon magasin » du menu. Sur chaque « carte produit », vous voyez :
- Le réseau où vous devrez publier si vous décidez de recevoir le produit gratuit.
- Le visuel et une description courte du produit.
- La valeur commerciale du produit.
La valeur commerciale est intéressante car elle permet de mettre en rapport les exigences de la marque et la valeur réelle du produit. Par ailleurs, quand vous acceptez des collaborations, ça s’affiche ensuite sous forme de total financier sur votre profil… ce qui peut sûrement inspirer confiance à d’autres marques.
Les exigences associées à une commande
Vous pouvez cliquer sur la « carte d’un produit » dans la boutique Hivency pour accéder au détail de la collaboration. L’onglet « Conditions » est le plus important car c’est là que la marque communique ses exigences et, parfois aussi, des informations utiles qui peuvent vous aider dans la rédaction de votre article. Le délai de publication imposé est généralement de 21 jours après réception du produit.
Si les exigences vous conviennent et que le produit vous plaît, vous pouvez passer commande.
Cette démarche est un engagement. J’avais déjà expliqué dans un article sur les cadeaux offerts par les marques qu’un « cadeau » était en réalité rarement désintéressé… et qu’une collaboration était un engagement mutuel. C’est sur ce principe que fonctionne Hivency.
Chaque fois que vous passez commande, vous consommez un crédit sur les 3 qui vous sont alloués. Pour récupérer ce crédit et en gagner d’autres, il faut impérativement publier l’article pour lequel vous avez reçu un produit gratuit… ou il faut que la marque ne donne pas suite à votre commande.
La commande : une offre… mais pas une certitude !
Sur Hivency, la commande équivaut à une candidature : vous vous portez candidat pour recevoir le produit. Ensuite, c’est la marque qui choisit à qui elle l’envoie, en retenant les candidatures les plus intéressantes.
Ce n’est pas forcément une simple histoire de visibilité, ça peut aussi se jouer sur l’affinité avec le produit car parfois, un ambassadeur très passionné mais un peu moins suivi vaut mieux qu’une visibilité sans passion ! C’est pour cette raison qu’il est utile d’adresser un message à la marque lorsque vous passez commande d’un produit. Cette mini « lettre de motivation » peut mettre en valeur votre manière de vous exprimer et votre intérêt pour le produit.
Souvenez-vous, en paramétrant votre profil sur Hivency, vous avez défini un délai au bout duquel les commandes expirent automatiquement : si la marque n’a pas rendu son verdict et sélectionné votre candidature dans le délai choisi, la commande expire automatiquement et vous récupérez votre crédit pour pouvoir passer de nouvelles commandes.
La publication de l’article
Les produits gratuits sont généralement envoyés dans un délai de 7 à 14 jours après acceptation et vous recevez une confirmation d’expédition. A réception, vous disposez de 21 jours pour rédiger votre contenu et prendre les photos. C’est pour cette raison qu’il est important de bien s’assurer en amont que l’on dispose du temps nécessaire pour mener à bien la rédaction.
Une fois l’article publié, vous devez renseigner le lien dans la rubrique Vos Commandes > A publier d’Hivency pour récupérer vos crédits et finaliser la collaboration. Vous pouvez également noter l’expérience.
Quelques questions-réponses sur l’agence Hivency
Quelles sont les conditions pour s’inscrire sur la plateforme Hivency ?
Aujourd’hui, Hivency n’exige pas de minimum d’abonnés pour s’inscrire en tant qu’influenceur… mais dans la réalité, il y a des seuils en-deçà desquels vous avez peu de chances de recevoir des produits gratuits.
L’agence conseille d’avoir au minimum :
- 5000 vues par mois sur votre blog.
- 5000 abonnés Instagram.
- 5000 abonnés Twitter.
- 1000 vues par story Snapchat.
- 1000 vues par vidéo YouTube.
Le ticket d’entrée peut être beaucoup plus haut selon la marque. Ça reste en effet des collaborations dans lesquelles chacun doit trouver son compte, y compris la marque qui en attend (légitimement) une certaine visibilité.
Pourquoi passer par une agence plutôt qu’en direct avec une marque ?
Les deux ne s’opposent pas.
L’agence a l’avantage de vous apporter sur un plateau des marques qui recherchent ce type de collaboration ; elle encadre de manière assez précise les exigences et peut intervenir s’il y a un quelconque problème.
Je l’ai vécu lors de mon premier partenariat avec une marque de coffrets cadeaux : la marque a validé le partenariat mais m’a envoyé le mauvais coffret et est restée aux abonnés absents pendant plus d’un mois. Hivency a fini par débloquer la situation.
Quand on s’investit sur son blog mais que l’on reste « en retrait » sur les réseaux sociaux, ça permet de décrocher quand même des opportunités (oui, aujourd’hui, la plupart des marques se contentent encore de démarcher « bidule qui a le plus de followers » en ignorant ton blog qui est lu par 150000 personnes mais qui n’est pas très actif sur les réseaux sociaux !). C’est comme ça que j’ai pu collaborer avec une marque que j’adore !
Selon votre profil, l’agence n’est pas indispensable mais peut représenter une valeur ajoutée et une source d’opportunités qui exige peu d’efforts en amont.
Des expériences toujours perfectibles
De mon point de vue, ce type d’agence a toujours plusieurs leviers de progression :
- Développer son catalogue d’annonceurs – Quand j’indique par exemple sur Hivency que mon blog peut traiter de sujets « high-tech », on me propose comme seul et unique produit un jouet de construction pour enfant… On est un peu éloigné des nouvelles technologies ! Il y a souvent un cruel manque d’annonceurs sur certains sujets.
- S’ouvrir à la notion « d’expérience », plus que de produit gratuit – Hivency le fait un peu, d’autres plateformes pas du tout. Il s’agit de proposer non pas un cadeau matériel mais une expérience (par exemple, un repas dans un restaurant, le test d’un service). C’est particulièrement intéressant pour un blogueur car ça donne l’opportunité d’intervenir sur un format plus riche qu’un simple test produit.
- Offrir plus d’options pour gérer ses opportunités – Pouvoir indiquer qu’un produit ne nous correspond pas ou le masquer permettrait une meilleure expérience utilisateur au quotidien. Ce n’est pas encore possible sur Hivency à l’heure où j’écris l’article.
En tout cas, si vous voulez élargir vos horizons, découvrir de nouvelles marques et de nouvelles opportunités éditoriales sans y passer trop de temps, Hivency peut constituer un bon point de départ !
Êtes-vous inscrit dans ce type d’agence (Hivency, Octoly, Reech, Influence4Brands, etc) ? Qu’en pensez-vous ?
